品牌金价销售话术_品牌金价销售话术技巧

1.珠宝销售技巧1414：顾客反感一口价产品，你怎么解决？

2.最能打动顾客的十句话

3.千足金秒杀是什么套路

4.黄金一口价是什么意思？

珠宝销售技巧1414：顾客反感一口价产品，你怎么解决？

内部群每天讲解275：

第32课： 反感一口价

顾客之前买过一口价，但是因为工费的问题，或者变白了不相信一口价的产品，再怎么转推一口价？

问题：

1、 这种情况，你会怎么接待？

2、 顾客反感一口价产品，你怎么解决？具体话术？

3、 写一个案例，顾客一开始不接受一口价，最后成交了？

问题分析：

顾客之前买过一口价的，说明还是能接受的， 至少对某个方面是认可的。 比如，工艺款式方面比较好看，或者是硬度比较高，等等。

那么现在顾客却反感一口价的， 可能是有某方面的顾虑。

比如，可能是因为工费问题，可能是变白的缘故， 顾客害怕上当受骗。

那么对于这类顾客， 首先要用同理心理解顾客， 先听顾客说，把她的一些不满或者疑虑说出来。

在我们表示认同的时候，顾客会觉得我们能够理解她， 然后再普及一下专业知识， 解决顾客的疑虑。

一般情况下，顾客是能听得进去。

如果是反应比较强烈的， 不要强推，也不要强势给顾客解释， 就听顾客说，做好第一次接待服务。

加个微信， 当长期顾客慢慢聊。

解决方式：

对于顾客不接受按价位的，开始也不需要强推，按顾客的要求挑选款式，做好接待服务， 让顾客认可你。

首先要 先听顾客为什么反感一口价的， 是因为比按克算的重量轻？还是以后换款不值钱？

在聊天中， 先解除顾客的疑虑， 后期再转推的话，顾客就不会那么反感。

同时，给顾客转推一口价的， 至少需要有三个以上的购买理由。

所以还是自己的 基本功要扎实，多练习话术， 让自己的话术更有说服力！

成交案例：

前两天，接了一个顾客在别的品牌买的一套，然后引导顾客可以换个新款式。顾客说想要亮一点的项链，给她推荐了一款，还挺喜欢的。

顾客： 这个多少克？

我： 这个是新工艺， 做工比较好，硬度高，不容易变形， 所以是按标价算的！

顾客： 我不要这个按价位的，多不划算。

顾客立马就想取下来。

我： 没关系的，你要按克重的，还是按标价的，我们都有。 我给你拿一条按克重的， 你对比一下款式。

你看这俩个款式， 更喜欢哪个？

看得出顾客比较喜欢亮一点的项链，就给顾客解释 为什么那个款式好看，为什么适合她。 然后，顾客就没再那么反感了。

顾客： 我之前在别的地方买的按价位的，现在过来你们只给我称克重，那这个能值多少钱？

我： 后期你换款的时候， 都是按原价给你换款的， 你看我们这边也有十来家的分店，都是可以换款的，

我们在这边也有十来年了， 你放心好了，我们做的也不是一次买卖，都是老顾客的支持呢。

你这个也是足金的，就是按当天的金价来给你算， 今天的换款活动不收工费。 而且这条项链帮你优惠了好几百呢，后期还是按原价换的，你看多划算啊！

最后再跟顾客聊聊家常， 因为顾客带着一个小孙子，就夸她孙子特别有礼貌什么的。

顾客因为还是喜欢那么款式， 所以就成交了。

思考一个问题：

克重、硬金、古法金、5G， 哪种产品更好？

如果你有珠宝销售技巧或管理的相关问题，欢迎关注。

最能打动顾客的十句话

最能打动顾客的十句话让对方感受你的真心！

;?打动人的话语不需要有多虚伪，只要是由心底赞美，就会让对方感受到你的真心，那么自然也就能够打动顾客的心，接下来的发展就会进展的很顺利，不管你是作为销售还是作为客套的话语，下面的话语都可以学一些!下面是名资网分享给大家最能打动顾客的十句话，希望你能喜欢~

您这身装扮真有品味，一看就是成功女性。

您父亲一定很英俊，因为女儿一般像父亲。

这么大的事，您一句话就搞定了，真不一般。

感恩人生路上所有的遇见，感谢遇见你，一路相伴的朋友。

从您挑选产品来看，您平时做事相当的实在。

对于我自己，我将不断地去学习和进取，以让自己变得更加充实和专业。愿您能在未来的日子里、继续给我更多的支持和帮助。

感谢贵人，助我度过难关，为我人生指路。

是客户对我的支持、热情、信赖，给了我前进的信心和勇气。

你天天过的好像中了大奖似的，一群人跟着你乐。

滴水之恩，莫忘报，恩人之情，莫忘还。

我觉得您很有内涵，越有内涵的人越虚怀若谷!

感谢一直以来大家对我们公司发展理念的认同，我们也将以更加热情和饱满的精神，为你们打造更优质的服务。

感谢你我相伴，又度过一年。

感谢手足，对我情深意浓，为我掏心付出。

感谢友情，陪伴岁月，依然如春。

感谢我的亲人、爱人、和朋友，谢谢你们的一路相伴。

您的每一次参与、每一个建议，都让我们激动不已，促使我们不断奋进。

送给我的知心朋友，相识有缘相知不易，感谢一路有你们陪伴。

看您多好，性格温和，举止得体，到处受欢迎。

上帝让我们在这个世界相遇，且你陪伴在我的身旁，一直陪我走下去，真的很感谢。

感谢各位新老顾客的信任，在不认识的情况下，选择直接转账，选择信任，当然，我也从来不辜负你们的信任。

能与尊敬的各位客户结成合作伙伴，实现互利共赢、共同发展，我们感到荣幸之至。

感恩朋友，为我的人生锦上添花、雪中送炭，朋友的情谊，比天还高，比地还辽阔。

向您对我们的理解、信任、帮助和支持表示深深的感谢!

滴水之恩，当涌泉相报，懂得感恩，人生才会更加的美好。

您怎么这么懂装修，改天给我好好上上课。

最能打动顾客的十句话，服务中的十句感动客人的句子

提起最能打动顾客的十句话，大家都知道，有人问服务中的十句感动客人的句子，另外，还有人想问最能打动顾客的十句话是什么？你知道这是怎么回事？其实怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，下面就一起来看看服务中的十句感动客人的句子，希望能够帮助到大家！

最能打动顾客的十句话

1、最能打动顾客的十句话:服务中的十句感动客人的句子

1、祝你生活愉快，谢谢你的来电。

2、您的满意是我们的骄傲!祝您生活愉快!

3、你就是我们的衣食父母，有什么需要请对我说。给顾客的暖心句子简短。

4、能为您服务，是我的荣幸!＜不过，不是心里话!＞中秋节感恩客户的支持和信任。

5、您现在买不买我们的产品都没有关系，您到了我们这里就是我们这里的贵客，您可以先了解一下我们的品牌、了解一下我们的产品。

6、很高兴为您服务，希望我们能够继续合作!谢谢!

7、夏天天气干燥闷热，请喝杯水，降降温吧!

8、具体问题，具体分析!还要看你是做什么的不管是干嘛的，客人都看重你是否心诚，应该会是这样吧!让顾客感动的句子。

9、下雨天递上纸巾:欢迎您冒雨光临，非常感谢，请您先擦擦雨水吧!秋款上新的语句。

10、谢谢光临，愿下次再为你服务!

11、请问您有什么需要我帮忙的吗?

12、为您服务是我的荣幸，您能提意见给我们就是我们荣幸中的荣幸了。

13、如果不合适这边还有好多产品，希望你能选出你最满意的商品客户满意是我们努力的目标。

怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心

14、很荣幸，能为你提供服务。

15、你好，欢迎光临，能为你做什么呢?

2、最能打动顾客的十句话:最能打动顾客的十句话是什么？

1、看看你的服装搭配，我知道你一定很有品位。客服常用100句用语。

2、您现在买不买我们的产品都没有关系，您到了我们这里就是我们这里的贵客，您可以先了解一下我们的品牌、了解一下我们的产品。

3、全世界没一个质量差、光靠价格便宜的产品能够长久地存活下来。高品质低价位的宣传语。

4、我们店里正在做活动，现在买是最划算的时候

5、如果不合适这边还有好多产品，希望你能选出你最满意的商品客户满意是我们努力的目标。

6、先生/，你真的是太有眼光了，目前这款产品是我们卖的的，很多客户都很喜欢，反响也非常好！

7、您就是我们的衣食父母，有什么需要请对我说。

8、您身材真好，同样是女人我都忍不住多看两眼呢。

9、服务顾客就是我们的使命

10、顾客满意是我的心愿。有创意的撩客户的句子。

3、最能打动顾客的十句话:怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心

销售技巧是销售能力的体现，也是一种工作的技能，销售是人与人之间沟通的过程，宗旨是动之以情，晓之以理，诱之以利。不同产品的销售技巧不尽相同，只有在熟知各产品的相关信息后才能游刃有余。对症下药

由于男性和女性在生理、心理发展方面的差异，以及在家庭中所承担的责任和义务不同，在购买和消费心理方面有很大的差别。销售人员需在不同年龄和性别上调查这些人对正在销售的产品的购买倾向等。察言观色

销售人员的职业特殊性要求他们具有敏锐的观察力，善于从消费者的外表神态、言谈举止上揣摩各种消费者的心理，正确判断消费者的来意和爱好，有针对性的进行接待。包括个人的着装、言谈、举止、职业年龄、性别等信息。形象魅力顾客说金价太贵了应对话术。

1.热情。销售人员应时刻热情的状态。对方会感受到你非常的亲近和自然。适可而止，不能过分热情，不然会适得其反，引起别人产生虚情意的心态。

2.开朗。要坦率、直爽的性格，积极以这种心态去面对每个人。

3.温和。表现为说话和蔼可亲，举止大方自然，温文尔雅。这样会让人觉得你是一个易于接触的人。

4.坚毅。性格的意志特征之一。业务活动的任务是复杂的，实现业务活动目标总是与克服困难相伴随，所以，业务人员必须具备坚毅的性格。只有意志坚定，有毅力，才能找到克服困难的办法，实现业务活动的预期目标。

5.忍耐。一个字“忍”，对于销售人员来说很重要，要做一位可以经得起谩骂的“忍者神龟”。发朋友圈提醒客户备货。

6.幽默。幽默感可以拉近你和顾客的距离，让他们可以很随和的与自己达成共鸣，同时，从你身上了快乐和微笑。

五条金律

：在不能了解客户的真实问题时，尽量让客户说话

多打听一些问题，带着一种好奇的心态，发挥刨根问底的精神，让客户多发发牢骚，多提提问题，了解客户的真实需求。

第二：同意客户的感受

当客户说完后，不要直接回答问题，要感性回避，比如说：“我感到您”这样可以降低客户的戒备心理，让客户感觉到你是和他站在同一个起跑线上。

第三：把握关键问题，让客户具体阐述

“复述”一下客户的具体异议，详细了解客户需求，让客户在关键问题处尽量详细的说明原因。让客户感动的话贴心的话。

第四：确认客户问题，并且重复回答客户疑问做我顾客我宠你语录。

你要做的是重复你所听到的话，这个叫做先跟，了解并且跟从客户和自己相互认同的部分，这个是最终成交的通道，因为这样做可以了解你的客户是否知道你的产品的益处，这为你引导客户走向的成功奠定基础。

第五：让客户了解自己异议背后的真正动机

当客户看到了背后的动机，销售就可以从此处入手，想到并且说出客户需要的价值，那么彼此之间的隔阂就会消除，只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。

以上就是与服务中的十句感动客人的句子相关内容，是

最能打动顾客的十句话？

1、你一进来我就注意到你了。

2、你看起来很棒。它真的很时髦。

3、你是如此美丽。我的眼睛立刻被你吸引了。

4、你看起来很时髦。我们的同事只是看着你。

5、你的头发真的很好，真的很特别，与你的气质有着特别的搭配。

6、你的眼镜真的很特别。你的衣服很合身。

7、看看你的服装搭配，我知道你一定很有品位。

8、你身材很好。作为女生我都忍不住多看你两眼。

9、你的直发真漂亮。它又黑又亮。真令人羡慕。

10、这些裤子真的很特别。他们很不一样。

最能打动顾客的十句话是什么

1、看看你的服装搭配，我知道你一定很有品位。

2、您现在买不买我们的产品都没有关系，您到了我们这里就是我们这里的贵客，您可以先了解一下我们的品牌、了解一下我们的产品。

3、全世界没一个质量差、光靠价格便宜的产品能够长久地存活下来。

4、我们店里正在做活动，现在买是最划算的时候

5、如果不合适这边还有好多产品，希望你能选出你最满意的商品客户满意是我们努力的目标。

6、先生/**，你真的是太有眼光了，目前这款产品是我们卖的最好的，很多客户都很喜欢，反响也非常好！

7、您就是我们的衣食父母，有什么需要请对我说。

8、您身材真好，同样是女人我都忍不住多看两眼呢。

9、服务顾客就是我们的使命

10、顾客满意是我最大的心愿。

千足金秒杀是什么套路

千足金秒杀是一个以次充好，称量不足的行为。

比如镀金当黄金首饰卖，其实是18KGp材质，说是999工艺，这个跟黄金没有任何关系。

原价700的黄金秒杀价格199元，还送一条链子，等你收到货后，发现链子是银镀金的，而黄金部分是3D工艺，克重也就0.1-0.2克。你还以为捡到漏了。

直播间看的产品效果都是比较大个的，按现在市场黄金价格来计算，也可以根据销售价格和市场金价，得到大概的克数。

所以还是要去正规的黄金店购买，不要贪图便宜。

黄金一口价是什么意思？

一、“一口价”黄金，克重不明需注意

“一口价”黄金饰品是指不按照克重单价计算售卖，而是由金店直接定价销售的产品。相比于传统的黄金饰品，“一口价”黄金饰品在工艺上有所改进，用材少、造型丰富。投诉主要问题是部分商家在销售时不以显著方式标明产品的克重或主动告知，当消费者询问克数，商家也往往避重就轻。消费者买回家称重后才知道实际克数。

消费提示：黄金饰品有一定的特殊性，无论是按件卖还是按克卖，克重数都是消费者的重要关注点，商家不应隐藏甚至隐瞒。消费者可以为造型精美的“一口价”黄金饰品的溢价买单，但有权知悉其克重数，这也是明码标价的应有之义。消费者在选购黄金饰品时要擦亮双眼，警惕销售话术。关注款式的同时也关注克数，防止后期因为克重问题与商家“扯皮”。

二、换购政策不明，换购承诺难兑现

购买黄金时，商家往往会告诉消费者，买了以后如果想换款式，随时可以按原价（或折价）换购店内的其他首饰产品，大多数商家能够规范的给消费者换购，但也有不少缺乏诚信的商家在销售过程中对换购规定含糊其辞，或口头承诺可以随意换购任何款式的产品，而实际上却只能换购指定产品或一口价的硬金产品，且还需支付其他服务费。

消费提示：涉及换购的具体内容要与商家进行沟通确认，要求商家将承诺明明白白写清楚，如免费换指的是免什么费，还需要收取什么费？换购是全场都能换，还是只能换指定哪一类型的产品？在购买黄金饰品前，消费者应当查看产品标签，了解产品规格、印记、型号、重量、含量、生产商等产品信息；对重量有要求的，应当场要求称重核实，核对清楚重量后再购买。消费者在了解黄金首饰的重量、含量等重要信息时，商家如以首饰按件销售或一口价为理由拒绝告知，请谨慎购买。

三、“以旧换新”，宣传广告需细看

大多数珠宝店都推出了“以旧换新”的消费模式，在促销季还会打出的“全价回购”“免费换”“零工费换新款”等促销宣传。通过对投诉内容的梳理，发现消费者到店以旧换新时，可能碰到的折旧价前后不一致、足金存在分量差异、以足金换到成色不同的金，或换到一口价硬金等，却不知硬金其实并不保值，以后再无法进行以旧换新等问题。

消费提示：消费者要仔细了解回购、换购条款及规定。了解回收价格，是否有折旧费、耗损的计算、工艺费等细节，以及后续的回购更换方法等。回购及置换时，要考虑新换饰品价位是否相当，消费者需要仔细辨别，不要轻信销售人员的口头介绍和口头承诺，谨防旧金饰回收、金饰销售环节可能存在的价格欺诈及黄金首克低价或金价立减可能存在的原价虚构，将足金首饰换成“一口价”的硬金或K金等饰品。