1.怎么投诉商家

2.商家价格高于市场价在哪里举报

3.如何进行12315投诉举报

4.投诉商家最有效的电话

5.投诉商家最狠的方法

油价高于市场价可以举报吗_油价大涨怎么举报商家

投诉商家可以打消费者投诉举报专线电话:12315,全国12315互联网平台也于2017年3月15日正式上线,也可通过电脑、手机APP、微信公共号、微信小程序等多渠道、24小时便捷高效地进行投诉、举报。

当以下情形发生时可以拨打12315:

1、当权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;

2、当消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;

3、当发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时。

《中华人民共和国民事诉讼法》

第八条民事诉讼当事人有平等的诉讼权利。人民法院审理民事案件,应当保障和便利当事人行使诉讼权利,对当事人在适用法律上一律平等。

第九条人民法院审理民事案件,应当根据自愿和合法的原则进行调解;调解不成的,应当及时判决。

第十条人民法院审理民事案件,依照法律规定实行合议、回避、公开审判和两审终审制度。

第十一条各民族公民都有用本民族语言、文字进行民事诉讼的权利。在少数民族聚居或者多民族共同居住的地区,人民法院应当用当地民族通用的语言、文字进行审理和发布法律文书。人民法院应当对不通晓当地民族通用的语言、文字的诉讼参与人提供翻译。

第十二条人民法院审理民事案件时,当事人有权进行辩论。

《中华人民共和国刑事诉讼法》第五十二条审判人员、检察人员、侦查人员必须依照法定程序,收集能够证实犯罪嫌疑人、被告人有罪或者无罪、犯罪情节轻重的各种证据。严禁刑讯逼供和以威胁、引诱、欺骗以及其他非法方法收集证据,不得强迫任何人证实自己有罪。

怎么投诉商家

举报商家投诉方法有:

1、可以通过和经营者协商,找出进行解决的方法。然后也可以向消费者协会举报,让消费者协会进行调解;

2、其次就是可以向有关的一些行政部门提起诉讼,根据和经营者达成的一些仲裁协议,提请机构进行仲裁;

3、最后就是可以,向当地人民法院提起诉讼。

消费者投诉应当符合的条件有:

1、有明确的被投诉人;

2、有具体的投诉请求、事实和理由;

3、属于工商行政管理部门职责范围。

综上所述,投诉实体店商家的方式有电话投诉,投诉电话是12315。除此之外,消费者还可以通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式来投诉实体店商家。

法律依据:

《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条

消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

第五十五条

经营者提供的商品或者服务有欺诈行为,消费者可以要求商家赔偿的金额为消费者购买商品价款或者接受服务的费用的三倍。

商家价格高于市场价在哪里举报

举报商家的方式有:

(1)可以拨打市场监管投诉举报电话;

(2)可以通过信函、传真、短信、电子邮件和网站投诉平台等形式举报;

(3)可以直接到工商行政管理部门举报。

2、法律依据:《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十一条

消费者投诉应当符合下列条件:

(一)有明确的被投诉人;

(二)有具体的投诉请求、事实和理由;

(三)属于工商行政管理部门职责范围。

第十二条

消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和网站投诉平台等形式投诉的,应当载明:消费者的姓名以及住址、电话号码等****;被投诉人的名称、地址;投诉的要求、理由及相关的事实根据;投诉的日期等。

消费者采用电话、上门等形式投诉的,工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。

我国法律规定,对于举报商家的途径有以下几点:首先可以通过和经营者协商,找出进行解决的方法。然后也可以向消费者协会举报,让消费者协会进行调解。其次就是可以向有关的一些行政部门提起诉讼,根据和经营者达成的一些仲裁协议,提请机构进行仲裁。最后就是可以,向当地人民法院提起诉讼。

《消费者权益保护法》规定,

解决消费争议的途径有五条,这五条途径任消费者自主选择:

1、与经营者协商解决;

2、是请求消费者协会调解;

3、是向有关行政部门申诉;

4、是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;

5、是向人民法院提起诉讼。

如何进行12315投诉举报

商家价格高于市场价可以到市场监管局进行举报

价格举报是物价监督检查工作的重要组成部分,为更好地帮助群众和社会多方面对价格政策的了解,进一步拓宽群众举报价格违法行为的渠道,方便人民群众参与价格社会监督检查工作,物价局价格举报中心正式开通“12358”价格举报电话。

投诉商家最有效的电话

很多朋友不知道12315怎么投诉和举报,下面我就为大家带来了网上12315投诉流程图,快来看看吧!

工具

华为畅享9s

微信 8.0.33版本

微信小程序投诉流程

1、进入微信界面后,下拉微信,在“搜索小程序”对话框中输入“12345”,选择“12315微信小程序”。

2、进入“全国12315平台”微信小程序后,选择你要投诉或举报的入口进行相应操作。在此举例,选择“我要投诉”。

3、在“投诉须知”阅读倒计时结束后,选择“同意”进入下一步。

4、输入你要投诉的企业名称或统一社会信用代码。这里建议通过统一社会信用代码进行精准投诉,以下介绍如何获取你要投诉企业的统一社会信用代码。

5、在“12315”微信小程序中输入企业统一社会信用代码后,“选择企业”。核对企业信息后,选择“确认”。消费者信息在注册时已完善,选择“下一步”即可。

6、核对相关内容,选择提交即完成投诉。

7、最后通过登录“12315”微信小程序,在“个人中心”,可以查询投诉或举报的处理进程及对处理结果的评价。

以上就是12315怎么投诉和举报的相关内容了,希望能帮到大家。

投诉商家最狠的方法

投诉商家最有效的电话是拨打12315消费者投诉热线进行投诉举报。

投诉商家其实范围有点大,一般情况下,在平台购买的商品或服务出现了问题,一般是拨打平台电话,平台可以及时解决的,比如关于手机信号、手机话费流量可以先找运营商,再去工信部投诉电话投诉,关于快递物流方面维权要找:邮政总局。。。但是由于平台服务质量参差不齐,这时候12315绝对是一个值得推荐的电话,12315是"12315"消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。在原信息产业部的大力支持下,全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托,建立了以现代信息技术为主要手段,集受理、查处、监管为一体,覆盖全国城乡的12315消费者申诉举报服务网络。它的专用号码的启用,畅通了消费者的诉求渠道,方便工商部门及时受理和处理消费者申诉举报,更好地保护消费者权益,严厉打击制售假冒伪劣商品的行为。当消费权益受到侵害时,假冒伪劣商品及虚假广告时,都可以投诉。12315收到申诉书5日内决定是否受理,60日内终结调解(扣除检测等时间);调解不成终止调解。

投诉商家主要是为了维护自己的合法权益。通过12315进行投诉举报是非常有效解决问题的方法,值得推荐和使用。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十二条 消费者协会履行下列职能:(四)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;(五)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以提请鉴定部门鉴定,鉴定部门应当告知鉴定结论。

投诉商家的方法有直接向商家提出投诉、到消费者协会举报、在线平台发表评价或投诉、通过法律途径维护权益等。

1、直接向商家提出投诉

可以电话、邮件、在线客服或到店面等方式联系商家,向商家说明问题,并要求解决。最好保留好联系记录、聊天记录等证据。

2、到消费者协会举报

如果商家没有解决问题,或者您认为商家的行为严重违法或侵害了您的权益,可以向当地的消费者协会或相关监管机构举报。一般需要提供相关证据和投诉内容,协会会进行核实并给予处理。

3、在线平台发表评价或投诉

可以在商家的购物网站、社交媒体、评价平台等地方发表评价或投诉,让更多人了解情况。需要注意的是,评价或投诉要尽量客观,不能恶意攻击商家或侵犯商家的权益。

4、通过法律途径维护权益

如果商家的行为严重违法或侵害了您的权益,可以考虑通过法律途径维护自己的权益。可以咨询律师或相关法律机构。

投诉和举报的区别在于社么:

1、提出主体不同

消费投诉的主体是消费者本人,且主要是自然人,举报的主体可以是自然人、法人或其他组织。

2、内容不同

投诉主要反映自身权益遭受到侵害和损害的事实,举报的内容可以是与自身权益没有任何关系的违法事实。

3、提出方式不同

消费投诉要求实名,举报可以实名也可以匿名。

4、处理方式不同

行政机关对投诉的处理方式是“调解”,调解不具有强制力,需双方自愿;举报的处理方式是对违法行为依照法定程序进行调查处理,不受当事人的意志的影响。

5、涉及的权利性质不同

投诉涉及的是民事权利,因此投诉人可以撤回;举报涉及的是国家公权力对违法行为的查处,一旦举报不能撤回。